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1. Informazioni generali

Questo sito è gestito da:

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Via Roma 135
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Il sito Alpine Dream fornisce informazioni, contenuti e strumenti di contatto relativi a viaggi, esperienze turistiche, soggiorni, eventi e servizi collegati all’organizzazione di vacanze e attività in Italia e in Europa.

2. Utilizzo del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo conforme alla legge e ai presenti termini. In particolare l’utente si impegna a non:

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Il sito può essere aggiornato, modificato o sospeso in qualsiasi momento senza preavviso.

3. Informazioni sui servizi

Le informazioni presenti sul sito hanno carattere informativo e promozionale. I servizi turistici descritti possono includere, a titolo esemplificativo:

  • viaggi organizzati
  • attività sportive o esperienziali
  • soggiorni in hotel o appartamenti
  • eventi e pacchetti turistici
  • servizi per gruppi e tour operator

Le condizioni specifiche dei singoli servizi, inclusi prezzi, disponibilità e modalità di prenotazione, vengono comunicate di volta in volta nelle offerte o nei contratti di viaggio.

4. Prenotazioni e richieste

Il sito può consentire l’invio di richieste di informazioni o preventivi relativi a viaggi, soggiorni o servizi turistici.

L’invio di una richiesta tramite il sito non costituisce prenotazione vincolante.

La prenotazione diventa effettiva solo dopo conferma scritta e secondo le condizioni contrattuali applicabili al servizio specifico.

5. Servizi di terze parti

Alcuni servizi proposti attraverso il sito possono essere forniti da partner esterni, tra cui:

  • strutture ricettive
  • guide e operatori locali
  • compagnie di trasporto
  • organizzatori di eventi

In tali casi le responsabilità relative alla prestazione del servizio restano in capo al fornitore del servizio, secondo le condizioni applicabili.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafica e layout, sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta del titolare.

7. Limitazione di responsabilità

Pur impegnandosi a mantenere aggiornate e accurate le informazioni presenti sul sito, Alpine Dream non garantisce che tutti i contenuti siano sempre completi o privi di errori.

Il sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti che sono al di fuori del controllo del gestore.

Alpine Dream non è responsabile dei contenuti o dei servizi offerti da tali siti esterni.

8. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy.

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9. Modifiche ai termini

Il gestore del sito si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini di utilizzo in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

10. Legge applicabile

I presenti Termini di utilizzo sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il foro previsto dalla normativa applicabile.

Ruolo di intermediario turistico

In alcuni casi Alpine Dream può operare come organizzatore diretto dei servizi turistici, mentre in altri casi può agire come intermediario tra il cliente e fornitori terzi di servizi turistici.

Tali fornitori possono includere, a titolo esemplificativo:

  • hotel e strutture ricettive
  • appartamenti turistici e residence
  • compagnie di trasporto
  • guide alpine e accompagnatori
  • operatori di attività sportive o outdoor
  • organizzatori di eventi o esperienze

Quando Alpine Dream agisce come intermediario, la responsabilità per l’esecuzione del servizio resta in capo al fornitore che lo eroga, secondo le condizioni contrattuali applicabili.

Servizi forniti da partner e terze parti

Molti dei servizi promossi sul sito sono forniti da partner locali, operatori turistici o strutture ricettive indipendenti.

Alpine Dream seleziona attentamente i propri partner ma non può essere ritenuta responsabile per:

  • variazioni operative dei servizi
  • modifiche di programma dovute a condizioni meteo
  • ritardi o cancellazioni di trasporti
  • interruzioni causate da forza maggiore
  • eventuali disservizi imputabili ai fornitori

In tali situazioni Alpine Dream potrà fornire assistenza organizzativa ma non potrà essere ritenuta direttamente responsabile per l’erogazione del servizio.

Affitti turistici e strutture ricettive

Il sito può presentare o promuovere appartamenti, residence, hotel o altre strutture ricettive gestite direttamente o da partner del network Alpine Dream.

Le condizioni specifiche relative ai soggiorni, incluse:

  • tariffe
  • depositi cauzionali
  • termini di cancellazione
  • regole della struttura

vengono definite nelle condizioni di prenotazione specifiche della struttura o dell’offerta proposta.

Forza maggiore

Alpine Dream non potrà essere ritenuta responsabile per l’impossibilità di fornire servizi o per modifiche ai programmi dovute a eventi al di fuori del proprio controllo.

Tra questi eventi possono rientrare, a titolo esemplificativo:

  • condizioni meteorologiche estreme
  • eventi naturali
  • scioperi o interruzioni dei trasporti
  • decisioni delle autorità
  • emergenze sanitarie o restrizioni di viaggio

In tali circostanze Alpine Dream farà il possibile per offrire soluzioni alternative o supporto organizzativo.

Responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante la richiesta di preventivi o prenotazioni.

In particolare è responsabilità dell’utente verificare:

  • validità dei documenti di viaggio
  • eventuali requisiti sanitari
  • coperture assicurative adeguate
  • condizioni fisiche per attività sportive

Alpine Dream non potrà essere ritenuta responsabile per problemi derivanti dalla mancata verifica di tali requisiti.

Ultimo aggiornamento: 2026